Прием граждан руководителем учреждения осуществляется каждую пятницу с 14.00 до 16.00. Руководитель учреждения - Директор ФГБУ ДОС "Пионерск" Минздрава России Ткаченко Антон Владимирович

238590, Калининградская обл., г.Пионерский, ул. Комсомольская, 44-а. тел: 8 (4012) 69-79-00, информационно-статистический отдел (по вопросам наличия мест и приобретения путевок), факс: 8 (40155) 2-25-75.  sanpionersk@mail.ru, fgbu@sanpion.ru

По вопросам санаторно-курортного лечения Горлович Любовь Николаевна  ln.gorlovich@sanpion.ru, тел: 8 (4015) 52-17-73, 8(911) 86-77-554

По вопросам специализированной медицинской (реабилитация, ОМС) помощи Шевелева Светлана Николаевна   sn.sheveleva@sanpion.ru, тел: 8 (40155) 2-17-73, 8 (911) 86-77-554

По вопросам приобретения путевок на коммерческой основе Мышонкова Марина Владимировна (менеджер по внебюджетной деятельности)  mv.myshonkova@sanpion.ru, Чертова О. М. om.chertova@sanpion.ru. тел. 8 (40155) 2-25-75 соединить с 605.

 ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН  О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (читать)

От Южного вокзала г. Калининграда электропоездом Калининград-Светлогорск (через Переславское) до станции "Пионерский курорт". От аэропорта Храброво автобусом №138 до автовокзала г. Калининграда. От автовокзала г. Калининграда автобусом №119 до Пионерского.